MobiFix Pro

Support produit

• Vidéos tutorielles

  Comment installer et retirer

  

  Comment installer le mode enfant et jeune enfant

  
• Téléchargez le manuel
  Manuel juridique sièges auto Manuel MobiFixPro
• FAQ
  Le MobiFix Pro est-il un siège-auto i-Size ?

  Oui, il est conforme aux normes de sécurité EU R129/04 les plus récentes et les plus strictes, ce qui signifie que le MobiFix Pro s'adapte dans toutes les voitures conformes i-Size et a passé avec succès les tests de collision frontale et latérale.

  Qu'est-ce qu'un siège-auto groupe 0/1/2 ?

  Les sièges-auto groupe 0/1/2 sont conçus pour convenir aux enfants de 3 mois/61 cm à 7 ans et peuvent être utilisés pour toute cette tranche d'âge. Pour assurer la sécurité de votre (vos) enfant(s) pendant la durée de vie du siège-auto, assurez-vous que le produit n'est pas endommagé, que le harnais ou les coussinets sont bien présents, etc.

  Qu'est-ce qui rend le MobiFix Pro unique ?

  MobiFix Pro est le siège-auto multi-âge conçu pour évoluer avec votre enfant de 3 mois à 7 ans (61–125 cm). Grâce à son espace pour les jambes extensible, votre enfant peut rester dans la position dos à la route la plus sûre jusqu'à ses 7 ans. Il a même passé avec succès le test de sécurité le plus rigoureux au monde - le Plus Test suédois - pour que vous puissiez voyager l'esprit tranquille.

  Pourquoi la position dos à la route est-elle la plus sûre pour voyager ?

  Les sièges-auto dos à la route sont optimaux pour les jeunes enfants jusqu'à 7 ans car ils offrent à la fois un soutien pour la tête, le cou et la colonne vertébrale. En cas de collision frontale, la plus courante et la plus grave, un siège-auto dos à la route se déplace avec l'enfant, répartissant l'impact sur tout le dossier du siège.

  MobixFix Pro est approuvé par le Plus Test suédois. Qu'est-ce que cela signifie ?

  Le Plus Test suédois est considéré comme le test de sécurité le plus rigoureux au monde pour les sièges-auto. Il est conçu pour garantir que les enfants ne soient pas exposés à des forces dangereuses au niveau de la tête et du cou en cas d'accident. À ce jour, seuls les sièges-auto dos à la route ont été homologués, car ils offrent une sécurité maximale à chaque trajet.

  Puis-je installer le MobiFix Pro à la fois en position dos à la route et face à la route ?

  Non, le MobiFix Pro peut uniquement être utilisé dans la position dos à la route, la plus sûre.

  Puis-je installer le MobiFix Pro sans les connecteurs ISOFIX ?

  Le produit doit toujours être installé à l'aide des connecteurs ISOFIX et de la jambe de force de 3 mois à 7 ans. Votre enfant doit toujours être attaché dans son siège à l'aide du harnais intégré.

  À quoi sert la barre noire située au pied du siège-auto ?

  Il s'agit d'une barre anti-rebond qui empêche les sièges-auto dos à la route de rebondir et de provoquer des mouvements supplémentaires qui pourraient blesser votre enfant. La barre anti-rebond est située au pied du siège-auto et s'appuie contre le siège du véhicule pour offrir une stabilité supplémentaire en cas de collision arrière ou frontale. Sur le MobiFix Pro, la barre anti-rebond est également extensible, offrant plus d'espace pour les jambes de votre enfant. Il voyage ainsi confortablement en position dos à la route jusqu'à l'âge de 7 ans.

  Comment puis-je mettre MobiFix Pro dans une position d'inclinaison ?

  MobiFix Pro possède 5 positions d'inclinaison pour améliorer le confort de votre enfant. Située à l'avant et au centre du siège, une poignée permet d'incliner le siège dans plusieurs positions confortables.

  Qu'est-ce que le harnais facile à installer ?

  Avec ses caractéristiques d'installation facile, le harnais de sécurité à 5 points de Maxi-Cosi permet une utilisation simple au quotidien. Lorsque vous ouvrez la boucle du harnais, les couvre-sangles se soulèvent automatiquement et restent en place, ce qui vous donne davantage d'espace pour installer confortablement votre bébé ou votre tout-petit dans le siège.

  Comment dois-je serrer les sangles du harnais de sécurité ?

  Pour un maximum de sécurité, il est important d'ajuster correctement le harnais du siège-auto MobiFix Pro. Tirez simplement sur la sangle de réglage du harnais, jusqu'à ce que celui-ci soit bien ajusté sur le corps de votre enfant. Notre conseil : si le harnais est correctement serré, vous ne pouvez glisser qu'un doigt entre la sangle et la poitrine de votre enfant.

  Qu'est-ce que la Protection G-CELL contre les chocs latéraux ?

  Intégrée dans les empiècements latéraux et dans l'appui-tête, la technologie G-CELL absorbe les forces d'impact et les redirige loin de votre enfant. Elle offre ainsi une meilleure protection, notamment des épaules, de la tête et du cou.

  Comment savoir si le siège-auto et la base sont sûrs et correctement installés dans ma voiture ?

  Le siège-auto et la base sont correctement installés dans la voiture lorsque les indicateurs des deux connecteurs ISOFIX et de la jambe de force sont verts. Outre les indicateurs verts, vous devez aussi entendre un clic net.

  Est-ce sans danger si la base et le siège-auto bougent légèrement lorsque je les secoue ?

  Oui, le siège est sûr lorsque tous les indicateurs sont verts, même si la base et/ou le siège bougent légèrement. Vérifiez toujours que tous les indicateurs sont verts pour être sûr que le siège-auto a été correctement installé dans la voiture. Si tous les indicateurs sont verts, le siège est correctement installé et peut être utilisé en toute sécurité.
• Avertissements
  Documents

  Manuel juridique sièges auto

  Manuel MobiFixPro

  Informations de contact

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Caractéristiques du produit

  Âge de l'enfant

  3 M - 7 A

  Poids de l'enfant

  0 - 21,5 kg

  Taille de l'enfant

  61 - 125 cm

  Poids du produit

  11.5

  Installation du siège-auto - Base ISOFIX

  Yes (base included and attached)

  Positions de harnais​​

  9

  Type de harnais

  5 points

  Harnais facile à installer

  Oui

• Entretien et maintenance
  Instructions de lavage

  Instructions de lavage du cadre

  Use damp cloth to wipe clean

  Instructions de lavage des textiles

  Lavable en machine à 30 °C

  Housses amovibles​​

  Oui

  Coussin réducteur amovible

  Oui

  Réparation

  Que faire si mon produit Maxi-Cosi doit être réparé ?

  Si un produit Maxi-Cosi est défectueux suite à un défaut matériel ou de fabrication, nous vous enverrons une pièce de rechange ou le réparerons gratuitement sous notre garantie 24 mois ou notre garantie à vie. Ceci inclut les frais de livraison. Si le produit n'est pas réparable, ou si le coût de réparation du produit dépasse le coût du produit neuf, il sera remplacé par un autre Maxi-Cosi du même modèle et de la même couleur.

   

  Si celui-ci n’est pas disponible, il sera remplacé par le modèle le plus proche dans la couleur disponible. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Maxi-Cosi, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre cservice clientèle. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Maxi-Cosi, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre service clientèle. Vous aurez besoin de votre ticket de caisse original et de votre certificat de garantie à vie si vous déposez une réclamation sous la garantie à vie. Pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, vous aurez besoin de votre ticket de caisse original. Veuillez noter que les réparations ne prolongent pas la garantie.

  Que se passe-t-il si j’ai besoin d’une réparation non couverte par la garantie ?

  Nos garanties ne couvrent pas les dommages causés par l’usure normale, les dégâts dus à un accident, les dommages volontaires ou dus à la négligence ou encore si vous ne suivez pas les instructions de nos notices d’utilisation. Si vous avez acheté le produit de seconde main, vous ne pourrez pas non plus bénéficier de la garantie.

   

  Nous nous engageons à diminuer nos déchets et nous voulons que vous puissiez profiter de votre produit Maxi-Cosi le plus longtemps possible. C’est pourquoi nous proposons un service de réparation pour tous nos clients. Nous maintenons les frais de réparation aussi bas que possible, mais les prix peuvent varier en fonction du coût du matériel et du temps de réparation. Vous pouvez obtenir les tarifs de réparation auprès de votre distributeur ou de notre service clientèle ici. Si le coût des réparations dépasse le tarif habituel, vous en serez informé et une autorisation vous sera demandée avant tout traitement. Nous vendons également des pièces détachées, dont des housses de siège de rechange, pour que vous puissiez profiter de votre produit Maxi-Cosi aussi longtemps que possible..

  Comment puis-je envoyer mon produit Maxi-Cosi pour réparation ?

  Il est très simple d’envoyer votre produit Maxi-Cosi pour réparation. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé, ramenez-lui votre produit. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre service clientèle.. Rappelez-vous que pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, vous aurez besoin de la preuve de votre achat. Si vous déposez une réclamation sous la garantie à vie, vous aurez besoin de la preuve d’achat et du certificat de garantie à vie qui vous aura été envoyé après votre inscription. Pour obtenir de l’aide supplémentaire concernant le renvoi de votre produit, prenez contact avec notre service clientèle par le moyen de votre choix. Pour prendre contact.

  Combien de temps prendront les réparations ?

  Nous nous rendons bien compte que vivre sans votre produit Maxi-Cosi n’est pas simple pour vous et votre famille. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour effectuer les réparations aussi rapidement que possible. Notre délai de traitement habituel est de 2-3 jours ouvrés, sans inclure :

   

  • la commande spéciale de pièces, qui requiert 7-10 jours ouvrés.
  • le délai de transport, qui peut varier selon les destinations.

  Dans certains cas, nous pouvons vous renvoyer les réparations plus rapidement. Dans de rares cas, cela peut prendre plus de temps. Si vous avez renvoyé votre produit Maxi-Cosi à votre distributeur pour réparation, les délais de traitement peuvent être plus longs.
• Enregistrement du produit et garantie
  Enregistrement du produit

  Notre garantie standard de 24 mois. Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

  Enregistrez votre produit en ligne. Ainsi, notre Service Consommateur est en mesure de vous apporter un soutien optimal lorsque vous en avez besoin.

   

  Enregistrez-vous maintenant

  Garantie

  Quelle garantie s'applique à mon produit Maxi-Cosi ?

  En achetant un produit Maxi-Cosi sur notre site web ou chez votre distributeur Maxi-Cosi agréé, vous avez la certitude qu’il arrivera en excellent état. Si ce n’est pas le cas, nous le réparerons immédiatement. Si un produit Maxi-Cosi est défectueux suite à un défaut de fabrication, nous nous engageons à le réparer ou le remplacer gratuitement, ou à vous envoyer les pièces détachées nécessaires. Si vous rencontrez un problème avec votre produit Maxi-Cosi, merci de nous contacter.

  
  

  Notre garantie standard de 24 mois.

  Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

  Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

  Notre garantie standard couvre tous les défauts matériels et de fabrication, en cas d'utilisation dans des conditions normales et conformément à nos notices d'utilisation.

  Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

  Nos garanties ne couvrent pas les dommages causés par l’usure normale, les dégâts dus à un accident, les dommages volontaires ou dus à la négligence ou encore si vous ne suivez pas les instructions de nos notices d’utilisation.

  Exemples d’usure normale du produit :

  • Les roues qui sont usées par une utilisation régulière.
  • La décoloration naturelle causée par le temps et l’utilisation.
  • Les dégâts matériels dus à une utilisation quotidienne tels que des déchirures, des brûlures, des trous ou des marques d’usure.

  À travers notre engagement vis-à-vis de la durabilité, notre objectif est de vous aider à prolonger la durée de vie de votre produit Maxi-Cosi. Ainsi, si votre produit Maxi-Cosi est abimé à cause de l’usure normale ou d’un accident, vous pouvez bénéficier de notre excellent service de réparationà prix attractif. Nous vendons également des pièces détachées dont des housses de sièges de rechange, pour vous aider à profiter de votre produit Maxi-Cosi plus longtemps.

  *Veuillez noter que les réparations ne prolongent pas la garantie.

  Comment faire une réclamation sous garantie pour mon produit Maxi-Cosi ?

  Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Maxi-Cosi, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notreservice clientèle.

  Pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, la preuve de votre achat suffit.

  Dois-je enregistrer mon produit ?

  Notre garantie standard de 24 mois. Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

  Enregistrez votre produit en ligne. Ainsi, notre Service Consommateur est en mesure de vous apporter un soutien optimal lorsque vous en avez besoin.

  Enregistrez-vous maintenant

• Durabilité
  Matériaux utilisés

  Tissus Eco Care

  Oui

  Décomposition des matériaux du produit

  53% Steel, 42% PP, 2.78% PE, 0.02% POM, 2.2% PA | Textile: 100% Polyester

  Pourcentage de matériaux recyclés dans les emballages (par type d'emballage)

  Boîte en carton - 90%

  Pourcentage de matériaux recyclés dans l'ensemble du produit

  97%