Indigo

Productondersteuning

• Instructievideo's

  Hoe de badkuip op te zetten en aan de Indigo Standaard te bevestigen

  

  Hoe je het badmoment afrondt: alles leegmaken, opvouwen en opbergen

  
• De handleiding downloaden
• Veelgestelde vragen
  Hoe zet ik Indigo op?  

  Het is heel eenvoudig met slechts twee stappen: vouw de twee poten uit en druk vervolgens op het midden om het bad uit te vouwen.

  Hoe vouw ik Indigo op? 

  Ook dat is heel eenvoudig! Draai het bad om en druk op de onderkant om het op te vouwen. Voel je weerstand, druk dan eerst op de ene kant en dan op de andere kant en vouw vervolgens de poten op. Open de ophanghaak aan de onderkant van het bad als je het bad wilt ophangen om het te drogen.  

  Hoelang kan ik Indigo gebruiken?  

  Je kleintje kan Indigo vanaf dag één gebruiken. Het bad is geschikt voor pasgeborenen, maar ook voor peuters tot 4 jaar.

  Kan ik Indigo gebruiken voor mijn pasgeborene? Zo ja, heb ik een aparte inzet nodig?

  Ja, je kunt Indigo vanaf dag één gebruiken! Het Indigo bad heeft geen inzet voor pasgeborenen, maar is ontworpen om veel plaats te bieden, zodat je je baby comfortabel kunt ondersteunen met je armen bij de eerste badjes.

  Hoe maak ik het bad schoon?  

  Gebruik zeep en een vochtige doek om het schoon te maken. Droog af met een schone handdoek en bewaar op een droge plaats. 

  Hoe gebruik ik de ingebouwde HighSense thermometer?  

  Om de HighSense thermometer te gebruiken, tik je gewoon op het scherm om de watertemperatuur automatisch te meten. Wacht een paar seconden voor een nauwkeurige meting. Met de kleurindicatie vind je de perfecte watertemperatuur voor je kindje: Blauw: te koud (<35 °C)  Groen: precies goed (35 °C – 38 °C) Rood: te warm (>39 °C)

  Wat is HighSense technologie?  

  Met deze technologie meet de thermometer het water onderin het bad, waar het water het warmst is. Wanneer de temperatuur aan het oppervlak wordt gemeten, is de nauwkeurigheid lager, omdat het wateroppervlak altijd kouder is door het contact met de lucht. Het meten van het water bij de bodem geeft een zeer betrouwbare en nauwkeurige meting, waardoor het veiliger is voor je kind. 

  Hoe voorzie ik de thermometer van stroom?  

  Deze thermometer bevat een kleine batterij. Deze is oplaadbaar via een meegeleverde USB-C kabel.

  Komt het bad met een standaard? 

  Nee. De Indigo Standaard is apart verkrijgbaar.  

  Kan ik het eenvoudig opbergen? Hoe groot is het wanneer opgevouwen?  

  Ja, Indigo is plat opvouwbaar voor eenvoudig opbergen. Afmetingen opgevouwen: L 86 x B 51 x H 10 cm. 

  Kan ik het bad ergens aan ophangen om het op te bergen? 

  Ja. Open de ophanghaak aan de onderkant van het bad en hang het aan een stevige bevestiging die het gewicht van het bad (2,47 kg) kan dragen. Bewaar het bad op een droge plaats.

  Q° CC25 •Hoeveel uur werkt hij voordat de batterij leeg is?

  In de standby-modus: ongeveer 130 dagen In de werkmodus: ongeveer 5 uur (Dit varieert en is afhankelijk van de omgeving en opslag van de batterij)

  Q° CC25 •Hoelang duurt het voordat de batterij volledig is opgeladen?

  Het duurt ongeveer 25 minuten om volledig op te laden met een oplader van 5V 4A.

  Q° CC25 •Werkt de thermometer meteen uit de doos wanneer ik het bad ontvang?

  Ja, hij werkt meteen door op het scherm te tikken.
• Waarschuwingen
  Documenten

  MC3541_SNU_INDIGO PLUS INDIGO_UM.pdf

  Contactgegevens

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  0 - 4 J

  Gebruiksmodi

  In bad gaan

  Productgewicht

  2.47

  NEN-gecertificeerd

  EN17072:2018

  Stroomverbruik

  0.04w

  Maximale speelduur

  10 - 12 u

• Verzorging en onderhoud
  Wasvoorschriften

  Instructies voor het wassen van het frame

  Rinse the bath tub thoroughly to remove all traces of soap after use. Let it dry before storing.

  Uitneembare zitverkleiner

  Nee

  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Maxi-Cosi-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Maxi-Cosi-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Maxi-Cosi van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Maxi-Cosi-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan. Wij verkopen ook reserveonderdelen zoals stoelhoezen, waardoor u zo lang mogelijk kunt genieten van uw Maxi-Cosi-product..

  Hoe stuur ik mijn Maxi-Cosi op voor reparatie?

  U kunt het Maxi-Cosi-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Maxi-Cosi-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Maxi-Cosi-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt..
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Maxi-Cosi-product in?

  Wanneer u een Maxi-Cosi-product koopt op onze website of bij uw erkende Maxi-Cosi-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Maxi-Cosi-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Maxi-Cosi, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Maxi-Cosi te verlengen. Dus als uw Maxi-Cosi-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier. Wij verkopen ook reserveonderdelen, waaronder stoelhoezen, zodat u langer van uw Maxi-Cosi-product kunt genieten. *Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Maxi-Cosi-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

• Duurzaamheid
  Gebruikte materialen

  Uitsplitsing van productmaterialen

  17% TPE+80% PP+2% ABS+1% overige (inclusief: metaal + LCD-scherm + PCB-board+ draad + USB-stekker)

  Overige gebruikte materialen

  99% polyester, 1% PP