Nomad Plus²

Productondersteuning

• Instructievideo's

  Hoe te installeren en verwijderen

  
• De handleiding downloaden
• Veelgestelde vragen
  Kan ik de Maxi-Cosi Nomad Plus² in het vliegtuig meenemen als handbagage?

  De Maxi-Cosi Nomad Plus² past binnen de afmetingen voor handbagage van de meeste luchtvaartmaatschappijen. Maar omdat de toegestane afmetingen per luchtvaartmaatschappij verschillen, raden we je aan om voorafgaand aan je vlucht te controleren of de Nomad Plus² past binnen de afmetingen voor handbagage van je luchtvaartmaatschappij.

  Kan ik de Nomad Plus² achterwaarts gericht installeren?

  Nee, de Maxi-Cosi Nomad Plus² kan alleen voorwaarts gericht worden gebruikt.

  Kunnen de schouderbeschermers met antislip in de zomer pijnlijk zijn voor mijn kind?

  De harnasbeschermers met antislip spelen een belangrijke rol op het gebied van veiligheid. Ze zorgen ervoor dat je kind goed wordt vastgehouden, door de voorwaartse beweging te verminderen bij een frontale botsing. Dit materiaal is speciaal geselecteerd vanwege de hoge prestaties en omdat het zacht is en je kind geen pijn doet, ongeacht de temperatuur in de auto. Als onderdeel van de veiligheid van de Nomad Plus² moet je het harnas van de autostoel te allen tijde gebruiken.

  Past de Maxi-Cosi Nomad Plus² in elke taxi, Uber of huurauto?

  De Nomad Plus² past gemakkelijk in elke auto dankzij de installatie met de autogordel en is zeer snel te installeren (minder dan 30 seconden).

  Hoe kan ik de Maxi-Cosi Nomad Plus² in een auto installeren?

  De Maxi-Cosi Nomad Plus² wordt geïnstalleerd met de autogordel, omdat je niet kunt weten met welke auto je taxi of Uber-chauffeur je komt ophalen. Je moet de autogordel in de twee doorvoersleuven voor de heupgordels onder de bekleding van de rugleuning schuiven en het diagonale gedeelte in de rode gordelklem plaatsen. Kijk voor meer informatie eens naar de video 'Hoe te installeren en verwijderen' op onze website.

  Hoe kan ik de hoes van de Maxi-Cosi Nomad Plus² schoonmaken?

  De hoes, de hoes van de hoofdsteun en de schouderkussens kunnen worden verwijderd om ze te reinigen. Controleer voor het reinigen het label dat aan de binnenkant van de stof is ingenaaid. Hierop staan wassymbolen die aangeven hoe elk product gewassen moet worden. Mocht je de hoes moeten vervangen, gebruik dan alleen de officiële hoes van Maxi-Cosi, omdat dit een integraal onderdeel is van het veiligheidssysteem van de autostoel. Maak de rugleuning schoon met een vochtige doek.

  Hoe lang kan ik het Nomad Plus² autostoeltje gebruiken?

  Het Maxi-Cosi Nomad Plus² autostoeltje is ontworpen voor kinderen van 9 tot 18 kg (ong. vanaf 15 maanden tot 4 jaar) en is ontwikkeld voor een intensief gebruik tot 12 jaar na aankoop. Om de veiligheid van je kind(eren) gedurende de hele levensduur van het autostoeltje te waarborgen, dien je ervoor te zorgen dat het product niet is beschadigd (de 5-puntsgordel mag bijvoorbeeld niet kapot zijn en er mogen geen pads ontbreken).

  Is de Maxi-Cosi Nomad Plus² uitgerust met ISOFIX-bevestigingspunten?

  De Maxi-Cosi Nomad Plus² is niet uitgerust met ISOFIX-bevestigingspunten omdat hij is gemaakt om mee te reizen. Dankzij het lichte gewicht (4,26 kg) is Nomad Plus² eenvoudig overal mee naartoe te nemen. ISOFIX-bevestigingspunten zouden het gewicht hebben vermeerderd, waardoor de Nomad Plus² minder gemakkelijk te vervoeren zou zijn geweest. Zelfs zonder ISOFIX-bevestigingspunten is de Nomad Plus² erg veilig in gebruik dankzij de installatie met de autogordel.

  Wat is de juiste positie/hoogte van het veiligheidsharnas?

  De gordels van het harnas moeten op de hoogte van de schouders worden geplaatst en niet van boven of beneden komen. De hoofdsteun moet daarom worden aangepast, waarbij het harnas ter hoogte van de schouders wordt gehouden.

  Wat is de juiste positie voor de hoofdsteun van mijn autostoeltje?

  De hoofdsteun moet op een manier worden geplaatst dat de ogen en oren van het kind zich bij een voorwaarts gerichte positie in het midden van de hoofdsteun bevinden. Dit betekent dat het hoofd van het kind boven de hoofdsteun kan uitsteken. Bij de achterwaarts gerichte positie mag het hoofd niet boven de hoofdsteun uit komen.

  Waar kan ik de reistas van Maxi-Cosi Nomad Plus² bewaren?

  De Nomad Plus² reistas berg je onder de stoel op. Er is een speciale opbergruimte hiervoor gecreëerd. Eenmaal opgevouwen kun je de reistas aan de stoel bevestigen dankzij de 4 drukknoppen op de tas. Er is geen gevaar om het te verliezen!

  Waarom heeft de Maxi-Cosi Nomad Plus² een 5-puntsharnas?

  Alle autostoeltjes uit groep 1 van Maxi-Cosi zijn voorzien van een 5-punts veiligheidsharnas dat met één beweging kan worden aangepast. Dit harnas verspreidt de kracht van een botsing over de sterke botten van het kind en over de stoel. Bovendien maakt het 5-puntsharnas het mogelijk voor je kind om perfect in de stoel te zitten en hem in de veiligste positie in het zitje te houden.

  Is de Nomad Plus² een autostoel geschikt voor i-Size?

  Ja, de Nomad Plus² voldoet aan de nieuwste en veiligste EU R129/03 norm, dit betekent dat hij in alle auto's geschikt voor i-Size past en frontale en zijdelingse crashtests heeft doorstaan.
• Waarschuwingen
  Documenten

  Gebruikershandleiding Nomad Plus²

  Contactgegevens

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  15 M - 4 J

  Gewicht van kind

  9 - 18 kg

  Lengte kind

  76 - 105 cm

  Productgewicht

  4.26 kg

  Installatie autostoeltje - Veiligheidsgordel

  Ja

  Type gordel

  5-punts

  Easy-in gordel

  Nee

  In hoogte verstelbaar

  Ja

• Verzorging en onderhoud
  Wasvoorschriften

  Instructies voor het wassen van het frame

  Use a wet cloth

  Instructies voor het wassen van textiel

  Machinewasbaar op 30 °C

  Afneembare hoezen​​

  Ja

  Uitneembare zitverkleiner

  Nee

  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Maxi-Cosi-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Maxi-Cosi-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Maxi-Cosi van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Maxi-Cosi-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan. Wij verkopen ook reserveonderdelen zoals stoelhoezen, waardoor u zo lang mogelijk kunt genieten van uw Maxi-Cosi-product..

  Hoe stuur ik mijn Maxi-Cosi op voor reparatie?

  U kunt het Maxi-Cosi-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Maxi-Cosi-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Maxi-Cosi-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt..
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Maxi-Cosi-product in?

  Wanneer u een Maxi-Cosi-product koopt op onze website of bij uw erkende Maxi-Cosi-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Maxi-Cosi-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Maxi-Cosi, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Maxi-Cosi te verlengen. Dus als uw Maxi-Cosi-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier. Wij verkopen ook reserveonderdelen, waaronder stoelhoezen, zodat u langer van uw Maxi-Cosi-product kunt genieten. *Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Maxi-Cosi-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

• Duurzaamheid
  Gebruikte materialen

  Uitsplitsing van productmaterialen

  Hardware:24.7%;TPE:0.38%;PP:59.47%;POM:1.21%;PA:12.05%;EPP:1.66%;ABS:0.53%